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Básico Premium
Centros de coste
Alta de marcas - ud/mes - 30€
Alta de delegaciones - ud/mes - 10€
Roles
Alta de administrador - ud/mes - 30€
Alta gestor de marca - ud/mes - 15€
Alta gestor de delegación - ud/mes - 10€
Alta agente de operaciones - ud/mes 5€ 5€
Panel de métricas (Smart Business)
Alta panel básico - ud/mes - 30€
Alta panel avanzado - ud/mes - 45€
Configuración personalizada de métricas - ud - Consultar
Canal de mensajerías
Mensajes - ud 0.001€ 0.001€

*IVA no incluído

Compara las tarifas
Generación de Ticket único por usuario y canal Check basic Check premium
Visualización y registro de las conversaciones en formato Ticket Check basic Check premium
Exportación de las conversaciónes como justificante de pedido Check basic Check premium
Gestión simultánea de múltiples tickets/conversaciones Check basic Check premium
Envío y recepción de archivos TXT, PDF, Imágenes, Audios, GIF y Vídeos TXT y PDF Foto, Gif, Vídeo
Generación de notas de seguimiento internas en el propio ticket Check basic Check premium
Clasificación de los tickets en función de su estado Check basic Check premium
Asignación y reasignación de los tickets a los operadores Check basic Check premium
Listado y visualización de tickets asignados por operador Check basic Check premium
Ficha del cliente con los principales datos Check basic Check premium
Comunicación bidireccional por texto o notas de voz. Texto Texto y
Notas de voz
Transcripción de voz a texto No Check basic Check premium
Sistema de traducción automatizada y simultánea por texto, en 30 idiomas No Check basic Check premium
Gestión inteligente de la información Check basic Check premium
Sistema de alertas para el operador Check basic Check premium
Edición, adición y eliminación de Datos de Facturación por ticket Check basic Check premium
Soporte a los operadores En cola Respuesta <
20 minutos
Listados dinámicos de los resultados de búsqueda Check basic Check premium
Configuración de campos de visualización interactivos Check basic Check premium
Campo de búsqueda general Check basic Check premium
Campos de filtrado avanzado de tickets Check basic Check premium
Alta de marcas y delegaciones como centros de costes diferenciados No Check basic Check premium
Alta de operadores con diferentes roles: No Check basic Check premium
Propietario 1 propietario 1 propietario
Administrador 1 administrador ilimitado
Gestor de marca 1 gestor ilimitado
Gestor de delegación 1 gestor ilimitado
Agente de operaciones ilimitado ilimitado
Definición del perfil de facturación Check basic Check premium
Definición de medios de pago de empresa Check basic Check premium
Almacenaje de las facturas de los servicios contratados Check basic Check premium
Definición del modelo de negocio del operador Check basic Check premium
Alta por invitación por mail con "widget" a la cartera de clientes de la Compañía Check basic Check premium
Alta por activación directa de nuevos clientes, mediante “widget” en la web, QR, RRSS o punto de venta. Check basic Check premium
Facebook Messenger Check basic Check premium
Telegram Check basic Check premium
SMS Check basic Check premium
WhatsApp Check basic Check premium
Panel con los parámetros de las métricas básicas No Check basic Check premium
Panel avanzado con los gráficos de las métricas No Check basic Check premium
Configuración personalizada de métricas No Check basic Check premium
Generación de enlaces de pago personalizados Check basic Check premium
Regeneración de enlaces de pago Check basic Check premium
Cancelación de enlaces de pago activos Check basic Check premium
Creación de campañas para envíos de comunicados masivos, promociones, ofertas, descuentos, newsletters No Check basic Check premium
Segmentación y clasificación de clientes No Check basic Check premium
Sistema intuitivo para envío de mensajes de archivos de TXT, PDF, Imágenes, Audios, GIF y Vídeos No Check basic Check premium
Gestor de marketing No Check basic Check premium
Agregador de teléfonos para OPT-OUT por SMS No Check basic Check premium
Logo corporativo en perfil de mensajería Check basic Check premium
Logo corporativo en webviews Check basic Check premium
Colores corporativos en webview No Check basic Check premium
Mensaje automatizado de bienvenida Check basic Check premium
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